Este produto é destinado a adultos
Parcele em até 6x Sem Juros. Parcela mínima de 99 reais.
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A equipe de atendimento de atendimento ao cliente fará todo o acompanhamento necessário da sua carga junto com o nosso colaborador logistico, mas também conseguimos disponibilizar o link de rastreio juntamente com o número da nfe para que também faça o acompanhamento, caso queira essa informação, pedimos que nos envie um email para info@mistral.com.br com assunto “Rastreamento”
Solicitamos que se cadastra em nosso site, de maneira fácil, simples e segura. E só clicar no link abaixo: https://www.mistral.com.br/cadastro
Para pagamentos através de cartão de credito o prazo de entrega para Capital/Sp são de até 02 dias após a confirmação do pagamento de pedido . Nos casos de depósitos bancário, o prazo pode estender-se em até 03 dias utéis devido as respectivas confirmações das instituições financeiras.
Sim. As mercadorias podem se trocadas ou devolvidas em até 07 dias após o recebimento. por motivo de desistência ou arrependimento. Solicitamos que entre em contato com o canal de Serviço de Atendimento ao Cliente (11) 3130-4646, WhatsApp (11) 99133-4044 ou (11) 99363-0611 ou através do e-mail info@mistral.com.br que daremos todas as tratativas . Em casos de avaria, produto impróprio para consumo as tratativas serão feitas também com os contatos informados.
As formas de pagamentos são: Deposito a Vista, Cartão de Crédito aceitamos todas as bandeiras e temos também
Pay Pal.
Parcelamos em até 06 sem juros com parcelas mínimas a partir de R$ 99,00.
Nesse momento a Mistral não está ministrando cursos. Entretanto, para suprir nesse momento essa lacuna,
estamos indicando parceiros confiáveis que podem oferecer cursos de qualidade. Abaixo listamos os endereços e
contatos:
ABS/SP
Av. Brig. Faria Lima, 1800 - 8º andar - Jd. Paulistano - São Paulo/SP
Tel.: (11) 3814-7853
SBAV/SP
Al. Gabriel Monteiro da Silva, 2586 - Jardins - São Paulo/SP
Tel.: (11) 3814-7905
As compras pelo site destinam-se ao consumidor final, em casos que os mesmos sejam caracterizados como revenda automaticamente serão direcionados aos nosso canal B2B com todas as informações integradas de sua solicitação para que posa ter o atendimento personalizado com o respectivo canal.
Sim, temos lojas distribuídas em São Paulo, não apenas em São Paulo mas em outras capitais, para obter todas as informações de todas, basta clicar no link abaixo que dará um ampla informação completa de todo o nosso escopo de atendimento: https://www.mistral.com.br/lojas
Qualquer reclamação sempre solicitamos que passe um e-mail para o nosso Fale Conosco info@mistral.com.br e agora tambem contamos com o nosso atendimento de WhatsApp (11) 99133-4044 ou (11) 99363-0611 e prontamente responderemos que foi recebida e direcionaremos aos respectivos setores para que possa prestar todo atendimento, resolução e suporte adequado.
Na tela do carrinho de compras "Meu Carrinho", você pode marcar quais itens deseja para presente e, após
clicar no botão "finalizar pedido", serão exibidas as "embalagens especiais para presente". Nesta área, você
poderá selecionar as embalagens que deseja comprar e definir as combinações entre os produtos e as embalagens
adquiridas. Caso não tenha feito nenhuma combinação esta será feita pela Mistral.
Caso você tenha selecionado um item para presente, mas não queria comprar uma embalagem, a Mistral enviará
este item em uma embalagem gratuita.
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